🚴 Über Rad Teile Welt

Wer ist Rad Teile Welt?
Rad Teile Welt ist Ihr spezialisierter Partner für hochwertige Fahrradkomponenten und Zubehör. Unser Team besteht aus passionierten Radsport-Enthusiasten, die ihre Leidenschaft für qualitativ hochwertige Fahrradteile mit Ihnen teilen.
Welche Produkte bieten Sie an?
Unser Sortiment umfasst:
  • Fahrräder und spezielle Marken wie Brompton
  • Bikepacking-Ausrüstung
  • Fahrradbeleuchtung und Aufsteckleuchten
  • Sicherheitszubehör wie Bügel- und Faltschlösser
  • Fahrradsättel und Komfortzubehör
  • Innovative Halterungssysteme von Fidlock
  • Fahrradtransport-Lösungen
  • Und vieles mehr für den Bike-Lifestyle

📦 Bestellung & Versand

Welche Versandoptionen stehen zur Verfügung?
Wir bieten zwei Versandoptionen:
Standardversand (12,95 €)
• Versandpartner: DHL oder FedEx
• Lieferzeit: 10-15 Tage nach Versand
Kostenloser Versand (ab 50 € Bestellwert)
• Versandpartner: EMS
• Lieferzeit: 15-25 Tage nach Versand
Wie lange dauert die Bearbeitung meiner Bestellung?
Wir bearbeiten Ihre Bestellung innerhalb von 1-2 Werktagen. Jedes Paket wird von unserem Team mit größter Sorgfalt gepackt – als würden wir es für unser eigenes Bike tun!
In welche Länder liefern Sie?
Wir beliefern Kunden weltweit! Ausnahme sind einige asiatische Länder und abgelegene Regionen, in denen der Versand leider nicht möglich ist.
Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Ja, sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit Tracking-Informationen per E-Mail.

💳 Zahlung & Sicherheit

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir bieten sichere Zahlungsabwicklung über:
  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • PayPal
Sind meine Zahlungsdaten sicher?
Absolut! Wir verwenden verschlüsselte Zahlungssysteme, um Ihre Daten zu schützen. Ihre Sicherheit steht für uns an erster Stelle.

↩️ Rückgaben & Umtausch

Wie funktioniert die Rückgabe?
Sie haben 15 Tage nach Erhalt der Ware Zeit, um Artikel zurückzugeben. Unser Kundenservice unterstützt Sie gerne bei Rückfragen zum Rückgabeprozess.
Was muss ich bei einer Rückgabe beachten?
Bitte stellen Sie sicher, dass die Artikel unbenutzt und in originaler Verpackung sind. Kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung, damit wir Ihnen die weiteren Schritte mitteilen können.
Wer trägt die Kosten für die Rücksendung?
Bei Rückgaben aufgrund von Fehlern unsererseits übernehmen wir die Rücksendekosten. Bei anderen Gründen tragen Sie die Kosten für die Rücksendung.

🔧 Produkte & Komponenten

Sind die Komponenten kompatibel mit meinem Fahrrad?
Wir bieten Komponenten für verschiedene Fahrradtypen an. Bei Kompatibilitätsfragen kontaktieren Sie uns bitte – unser Team von Radsport-Enthusiasten berät Sie gerne persönlich!
Bieten Sie auch Montageanleitungen an?
Die meisten unserer Produkte enthalten detaillierte Montageanleitungen. Bei speziellen Fragen zur Installation helfen wir Ihnen gerne weiter.

📞 Kontakt & Support

Wie kann ich Sie kontaktieren?
Unser Team steht Ihnen gerne zur Verfügung:
📧 E-Mail: [email protected]
🏢 Adresse: Rad Teile Welt GmbH, Am Perlachberg 80, 86150 Augsburg
Wie schnell erhalte ich Antwort auf meine Anfrage?
Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 24 Stunden an Werktagen zu beantworten. Unser Team besteht aus echten Radsport-Enthusiasten, die Ihre Leidenschaft teilen!
Noch Fragen? Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren! Wir helfen Ihnen gerne weiter auf Ihrem Weg zum perfekten Fahrradabenteuer. 🚴‍♂️